Missão do Cargo
Monitorar e otimizar a operação de atendimento ao cliente, garantindo o cumprimento dos níveis de serviço e abandono (SLAs), a eficiência operacional e a…
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Vagas de emprego de Analista de Control Desk em São Paulo, SP
123 resultados
- Responsável pelo controle de tráfego e dimensionamento da operação, garantindo o uso eficiente dos recursos humanos e tecnológicos. Atua na criação, manutenção e exclusão de…
- - Operar e monitorar o discador automático, ajustando parâmetros conforme necessidade. - Gerenciar o robô de confirmações e agendamentos, verificando falhas e otimizando a…
- ?? Descrição da vaga Estamos em busca de um(a) Analista de Control Desk para integrar nosso time de Planejamento Operacional. Essa pessoa será responsável pelo monitoramento em…
- Responsável pelo controle de tráfego e dimensionamento da operação, garantindo o uso eficiente dos recursos humanos e tecnológicos. Atua na criação, manutenção e exclusão de…
- Quer fazer parte de uma rede de reconhecimento e de oportunidades? Então, seu lugar é conosco! Somos feitos de pessoas diferentes, fisicamente e culturalmente. Conectados pelas…
- * Implementação e manutenção de sistemas e infraestrutura de T.I * Planejamento e coordenação de projetos de T.I. * Garantir a manutenção e funcionamento sistemas, redes…
- Junte-se a nós para garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes, atendendo via voz, chat e e-mail, e ajude a criar uma experiência incrível para cada cliente…
- Horário: Segunda a quinta das 08h às 18h e sexta das 08h às 17h (escala aos sábados) Escolaridade: Ensino superior cursando ou concluído em áreas correlatas Atividades e…
- Como Analista de e Junior, você será responsável por fornecer e técnico, registrando e priorizando solicitações de usuários. Irá resolver incidentes, diagnosticar…
- • Este colaborador tem como objetivo monitorar em tempo real as operações, garantindo o cumprimento exato do dimensionamento da plataforma, conferindo assiduamente a quantidade…
CAPTA SERVICOS
Vaga com recrutador muito ativoA combinar1 vaga:ERP Varejo - Help Desk Atendimento a Clientes de grande porte do Varejo. Requisitos: Experiência prévia com e técnico a sistemas ERP varejo; Experiência no controle de…- Disponibilizar, monitorar e manter os recursos de TI, incluindo servidores, Storages, notebooks, impressoras, celulares, scaners, roteadores, switchs, firewall, nobreaks…
- Atendimento de chamados referente a Hardware (PC's e Notebooks); Instalação e manutenção de impressoras; Atendimento de chamados relacionados a rede de internet; Manutenção da…
- Tratamento de chamados para e, manutenção e configuração de equipamentos de rede de dados (switch, roteador, sistema de gerencia; Execução de troubleshooting; em incidentes…
Vagas de Analista de Control Desk em cidades próximas
Vagas relacionadas a Analista de Control Desk
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- Vagas de Analista de e Técnico
- Vagas de Analista de Tecnologia da Informação
- Vagas de Analista de Telecomunicações
- Vagas de Assistente de Control Desk
- Vagas de Assistente de Tecnologia da Informação
- Vagas de Auxiliar de Back Office
- Vagas de Coordenador de Help Desk
- Vagas de Coordenador de Service Desk
- Vagas de Coordenador de e Técnico
O que o Analista de Control Desk faz?
Realiza a análise e apresentação de relatórios estatísticos de tráfego de ligações, faz acompanhamento de resultados das filiais, report diário e semanal e acompanhamento de incidentes sistêmicos. Absenteísmo. Controle dos problemas técnicos na central, apoio aos gerentes, coordenação e supervisor das operações.
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