• Prestar e Técnico (remoto e presencial) aos usuários, solucionando problemas relacionados a hardware, software e redes
• ministrar os servidores e revisar, periodicamente…
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Vagas de emprego de Analista de Control Desk em Tres Rios, RJ
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O que o Analista de Control Desk faz?
Realiza a análise e apresentação de relatórios estatísticos de tráfego de ligações, faz acompanhamento de resultados das filiais, report diário e semanal e acompanhamento de incidentes sistêmicos. Absenteísmo. Controle dos problemas técnicos na central, apoio aos gerentes, coordenação e supervisor das operações.
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