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Vaga de Analista de E-commerce

1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 05/06

Sobre a vaga

Fazer a gestão dos canais de comunicação, a resolução de problemas e a coleta de para aprimorar a experiência do consumidor. Tirar dúvidas dos clientes sobre produtos, informações sobre o pedido ou reportar problemas, responder aos clientes rapidamente, seja por chat, e-mail ou outro canal. Experiência em atendimento ao cliente, pré e pós vendas, com experiência nas plataformas de Marketplaces: SHOPEE, MERCADO LIVRE E MAGALU.