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Vagas de emprego de Analista de Ouvidoria

69 resultados

  • INSTITUTO DE CARDIOLOGIA

    A combinar
    1 vaga:
    Analista de Ouvidoria Formação: Ensino Superior Completo em Serviço Social, istração ou áreas afins; Desejável experiência em ouvidoria hospitalar; Horário: 08h às 18h…
  • SUPERSIM

    Até R$ 2.000,00
    1 vaga:
    Vaga: Analista de Ouvidoria - ReclameAQUI Empresa: SUPERSIM ANÁLISE DE DADOS E CORRESPONDENTE BANCÁRIO LTDA. Local: Presencial, Região de Pinheiros, próximo à Estação Sumaré…
  • Empresa Confidencial

    Vaga com recrutador muito ativo
    De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00
    1 vaga:
    Realizar atendimento e triagem de chamados junto ao cliente, (Normalmente bancos, os gerentes entram em contato para desbloqueio de fechaduras e cofres). Elaborar roteiros e…
  • GRUPO KONECTA

    Até R$ 2.000,00
    1 vaga:
    Atendimento de demandas oriundas do SAC,email, áreas internas e externas, acompanhar o caso do cliente até sua finalização, cobrando retorno das áreas em caso de atraso na…
  • ATLASMAQ DO BRASIL

    Vaga com recrutador muito ativo
    De R$ 3.001,00 a R$ 4.000,00
    3 vagas:
    Gestão das rotinas de contas a pagar e a receber; Controle e emissão de notas fiscais; Atuação em recursos humanos e departamento pessoal, garantindo o cumprimento de processos…
  • ICATEL-TELEMATICA SERVICOS E COMERCIO

    A combinar
    1 vaga:
    Buscamos um(a) profissional que realize o acompanhhamento dos clientes, garantindo que a comunicaçao seja assertiva e os atendimentos sejam atendidos mediante ao contrato de…
  • Hire4

    De R$ 5.001,00 a R$ 6.000,00
    1 vaga:
    Local da Vaga País: Brasil Cidade: Porto Alegre Estado: RS Anúncio da Vaga Descrição da Vaga: Principais Entregas: - Elaboração de estratégias e desdobramento de ações para…
  • GRCA EMPRESARIAL

    Vaga com recrutador muito ativo
    A combinar
    1 vaga:
    Responder chamados e/ou interações via WhatsApp, e-mail e presencial com os clientes; Participar de treinamentos e reuniões com clientes; Acompanhar as interações com clientes…
  • FAZ CAPITAL

    A combinar
    1 vaga:
    Junte-se a um escritório premiado pela XP Investimentos e ajude a transformar a vida financeira das pessoas! Como Analista de Relacionamento na Faz Capital, você será responsável…
  • 7 RELACIONAMENTO

    Vaga com recrutador muito ativo
    Até R$ 2.000,00
    10 vagas:
    Detalhes da vaga: Cargo: Analista de Relacionamento ATIVIDADES REALIZADAS: -Fazer atendimento receptivo para e aos clientes. -Atendimento ativo para recuperação de…
  • CLINICA DE DERMATOLOGIA CAMYLA PEDROSA

    Vaga com recrutador muito ativo
    De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00
    1 vaga:
    Principais Responsabilidades: 1. Gestão de Comunicações: o Atendimento eficaz das demandas de contato dos pacientes via WhatsApp, incluindo gestão de leads digitais. o Resposta…
  • ABRASEL SÃO PAULO

    De R$ 3.001,00 a R$ 4.000,00
    1 vaga:
    Desenvolver e executar estratégias de relacionamento com associados, parceiros e stakeholders. Monitorar indicadores de satisfação (NPS, CSAT) e propor melhorias contínuas. Atuar…
  • PRIME CLASS

    De R$ 4.001,00 a R$ 5.000,00
    1 vaga:
    Dados da vaga Tipo de contratação: CLT (Efetivo) Área profissional : istração Comercial/Vendas Responsabilidades e atribuições Realizar contato telefônico, conforme script…

O que o Analista de Ouvidoria faz?

Atende, resolve e acompanha as reclamações dos clientes, postadas pelos diversos canais da empresa. Identifica e sugere mudanças nos fluxos operacionais da companhia para evitar reclamações futuras. Busca soluções e analisa os casos recepcionados pelos canais mais críticos, realiza estudos analíticos, conforme histórico de reclamações. Identifica através das análises de reclamações o que gerou a insatisfação dos clientes.