Vaga de Analista de Processos

Principais Responsabilidades: Controle de Processos: Verificar diariamente planilhas de faxina, liberações e calendários (Hospitable/Airlocando). Monitorar imóveis bloqueados (Stays e Airlocando) e identificar causas recorrentes. Acompanhar recebimentos via Pix e conciliar divergências. Gestão de Experiência do Hóspede: Revisar todas as comunicações de check-out para assegurar padrões de atendimento. Aplicar s recebidos em melhorias práticas. Supervisão Operacional: Auditar o cumprimento das rotinas de faxina em campo (Field). Identificar gaps nos processos e sugerir otimizações. Requisitos e Habilidades: Experiência prévia em controle de qualidade, istração ou áreas correlatas. Domínio de ferramentas como Excel/Sheets e sistemas de hospedagem (Hospitable, Airlocando). Perfil analítico, com atenção a detalhes e capacidade de resolver problemas. Boa comunicação para s assertivos com equipes internas.