Vaga de Assistente Concierge
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada ontem
A combinar
Sobre a vaga
Vaga para corretora de Seguros, localizada na Água Branca, necessita de candidatos como vivência atendimento aos clientes e segurados, com o seguinte perfil:
Responsabilidades
" Prestar atendimento de apoio tático aos colaboradores e dependentes dos clientes em solicitações ou orientações na utilização de Benefícios (Saúde, Odonto, Vida);
" Apoio ao segurado em soluções personalizadas;
" Auxílio em solicitações de cirurgia, busca de redes credenciadas, confirmações de cobertura e processos de reembolso;
" Fazer controle de SLA e pesquisas de qualidade;
" Colaborar com a equipe de atendimento trazendo insights que melhore a jornada do cliente;
*Conhecimento / Experiência*
" Experiência com atendimento ao cliente e resolução de problemas;
" Experiência anterior no ramo da saúde suplementar e seguros, será um diferencial;
" Conhecimento no atendimento humanizado;
Tipo de trabalho: Presencial
Horário: das 9 às 18h com 1h de intervalo para refeição
Se tiver interesse, por favor, enviar currículo informando no título Vaga Assistente Concierge, *com pretensão salarial* para o e-mail [email protected]