Vaga de Assistente de Pós-vendas

Realizar atendimentos técnicos pós-instalação, presencialmente ou por canais digitais; Acompanhar e validar aspectos elétricos das instalações realizadas (tensões, conexões, aterramento, dimensionamento de cabos, entre outros); Apoiar clientes em dúvidas técnicas e operacionais relacionadas aos produtos/serviços adquiridos; Elaborar relatórios de validação e pareceres técnicos; Registrar e acompanhar chamados e ocorrências técnicas em sistema; Sugerir melhorias a partir do dos clientes e da análise das não conformidades encontradas; Atuar em conjunto com os times de engenharia, instalação e e comercial para garantir a excelência no pós-vendas. Cursando ou formação completa em Engenharia Elétrica (a partir do 5º período é desejável); Conhecimento em instalações elétricas de baixa e média tensão; Leitura e interpretação de projetos elétricos; Boa comunicação e organização para lidar com clientes; Pacote Office básico e familiaridade com sistemas de atendimento técnico (diferencial); CNH B ativa (caso o atendimento seja presencial).