Vaga de Atendente de SAC
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 02/06
Até R$ 2.000,00
Sobre a vaga
Atender clientes via telefone, chat e e-mail
Registrar solicitações e reclamações dos clientes
Encaminhar demandas para os setores responsáveis
Realizar follow-up com os clientes
Manter atualizados os registros de atendimento
Identificar oportunidades de melhoria no atendimento Experiência prévia em atendimento ao cliente
Conhecimento básico em informática
Boa comunicação oral e escrita
Formação em áreas relacionadas ao atendimento ao cliente
Experiência em SAC de empresas de transporte
Conhecimento em sistemas de gestão de relacionamento com clientes