Vaga de Consultor Técnico
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 25/03
De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00
Sobre a vaga
Descrição:
" Vender serviços e peças a clientes diversos, órgãos públicos e clientes com contrato;
" Confirmar cadastro de clientes no sistema;
" Recolher e guardar os pertences dos clientes no momento da recepção do veículo;
" Preenchimento das planilhas e OS da Oficina;
" Propor melhorias nos procedimentos, visando aumentar a produtividade e a qualidade do serviço executado.
" Auxiliar os técnicos no tratamento das reclamações de clientes;
" Identificar a situação dos veículos na oficina;
" Identificar o veículo ou peça, para verificar se o mesmo se enquadra em garantia;
" Entregar o veículo ao cliente explicando detalhadamente o que foi executado (Entrega ativa);
" Inspecionar o veículo no recebimento e entrega (check list Recepção ativa);
" Acompanhar a situação das ordens de serviços abertas e apresentar solução para o fechamento;
" Emitir nota fiscal de serviço e peças;
Requisitos:
" Ensino Médio Completo e desejável ensino superior
" Habilitação categoria C
" Atendimento ao Cliente, Técnica em Negociação e Consultoria Técnica;
" Informática Básica e conhecimento de Autopeças Linha Pesada