Vaga de Líder de Recepção (Clínica de Estética)

Atividades: . Será responsável por receber e atender clientes com cordialidade e profissionalismo, proporcionando uma experiência positiva desde o primeiro contato, garantindo a satisfação do cliente; . Monitorar e Realizar agendamentos, confirmações e ajustes de horários via WhatsApp, telefone e presencialmente; . Coordenar a recepção, atualmente 2 recepcionistas, garantindo a organização e fluxo adequado de clientes; . Apoiar a equipe no atendimento às demandas operacionais da clínica; . Gerenciar e manter atualizados os cadastros de clientes no sistema; . Realizar controle de estoque de materiais utilizados na recepção e na clínica; . Supervisionar a organização da recepção e salas de atendimento, assegurando um ambiente agradável; . Enviar orçamentos e fazer fechamento de vendas. Acompanhar indicadores de atendimento e satisfação do cliente, sugerindo melhorias quando necessário. Requisitos: . Experiência anterior com recepção e coordenação de atendimento ao cliente. . Conhecimento em ferramentas de agendamento e atendimento via WhatsApp. . Facilidade com sistemas e controle de agenda digital.