Vaga de Mensageiro(a) de Hotel

O HOTEL INICIARÁ AS SUAS ATIVIDADES EM MAIO DE 2025! Somos um hotel de luxo renomado, dedicado a proporcionar experiências excepcionais e personalizadas para os nossos hóspedes. Estamos em busca de um profissional altamente qualificado para integrar nossa equipe e elevar ainda mais o padrão de excelência dos nossos serviços. Se você tem paixão por oferecer um atendimento excepcional e contribuir para uma experiência inesquecível para os hóspedes, essa é a oportunidade perfeita para você! Responsabilidades: " Receber os hóspedes e convidados de forma calorosa e acolhedora, buscando sempre superar suas expectativas em termos de serviço; " Estar disponível e atento durante a chegada, estadia e partida dos hóspedes, oferecendo um atendimento personalizado, gentil, educado e de alta qualidade; " Manter uma postura ágil, discreta e profissional, garantindo que todos os serviços sejam prestados com excelência; " Ser responsável pelo armazenamento adequado de bagagens e pertences dos hóspedes, além de zelar pela organização das áreas comuns, garantindo que estejam sempre em conformidade com os padrões de qualidade e segurança do hotel; " Proteger os bens e ativos do estabelecimento; " Identificar e registrar as preferências individuais dos hóspedes, para poder antecipar suas necessidades e proporcionar uma experiência ainda mais personalizada em futuras estadias; " Executar outras tarefas correlatas, conforme as demandas da área e a necessidade do momento, sempre mantendo o padrão de qualidade e eficiência esperado pelo hotel. " Experiência em funções similares em hotelaria ou atendimento ao cliente, mas não obrigatória; " Técnico em Hotelaria / Turismo (Desejável); " Conhecimento básico de inglês ou outro idioma, para atender hóspedes estrangeiros (Desejável); " Necessário possuir carteira de motorista válida (categoria B); " Familiaridade com processos de check-in e check-out, manipulação de bagagens, e serviços de entrega e coleta de documentos e encomendas; " Habilidade para interagir de forma clara e educada com os hóspedes, colegas de trabalho e fornecedores; " Disponibilidade de horário.