Vaga de Oficial de Atendimento Receptivo (Área da Saúde) - Santana

Temos oportunidade de emprego chegando!! Procuramos profissionais comprometidos, que adorem desafios e que gostem de se relacionar com pessoas. Se você é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui!! Queremos pessoas com brilho nos olhos por encantar nossos clientes, garantir que fizemos o melhor em cada contato, sendo resolutivos e humanos. Buscamos os incansáveis por gerar a melhor experiência sempre!! Atendimento de SAC ao Cliente Via Voz, com o objetivo de identificar as necessidades dos clientes que possuem plano de saúde vinculado a uma a, com foco em esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço. Responsabilidades e atribuições Garantir um bom atendimento, atendendo aos critérios de qualidade; Identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço; Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente; Utilizará sistemas para realização de registro e aplicações do atendimento; Possuir maturidade profissional e comprometimento; Atendimento Voz; Necessário ter boa fluência verbal; Atendimento humanizado com foco na qualidade do contato. Requisitos e qualificações - Ter no mínimo 18 anos de idade; - Ter no mínimo Ensino Médio Completo; - Comunicação articulada e empatia; - Postura cordial e paciência; - Uso eficiente do tempo; - Ser analítico; - Conhecimentos básicos em informática e digitação; - Ter Título de Eleitor, comprovante de conclusão do Ensino Médio e para os rapazes ter o Certificado de Dispensa Militar (Certificado de Reservista). - Preferencialmente morar próximo da Unidade Atento Santana. Informações adicionais Salário R$ 1.518,00 Horário de Trabalho Manhã, tarde Jornada de Trabalho 180h mês | Escala 6x1 com folga variável entre sábado e domingo, e também durante a semana Local de Trabalho: R. Voluntários da Pátria - Santana, São Paulo - SP, 01142-300, Brasil.