Vaga de Operador de Atendimento

Você é atento(a), responsável e tem facilidade com atendimento e sistemas? Temos uma oportunidade para você! A Cortel SP, referência no setor funerário, está com uma vaga aberta para atuar como Operador de Monitoramento no nosso Setor de Atendimento ao Cliente (SAC/CRC). Buscamos profissionais comprometidos, com foco em qualidade, empatia e agilidade no atendimento, para integrar um time que presta e essencial em momentos sensíveis. ?? Responsabilidades do Cargo: Atendimento receptivo e ativo via telefone, e-mail e chat; Registro de ocorrências e direcionamento para áreas responsáveis; Apoio na resolução de demandas operacionais emergenciais; Manutenção da organização das informações e relatórios do setor; Comunicação clara, respeitosa e empática com clientes internos e externos; Gestão de conflitos e orientação a famílias enlutadas. ?? Requisitos: Ensino médio completo; Experiência prévia em atendimento ao cliente, SAC, monitoramento ou áreas correlatas; Familiaridade com uso de computadores e sistemas de atendimento (ERP, CRMs ou similares); Boa comunicação verbal e escrita; Perfil responsável, resiliente e com bom controle emocional. ?? Local de Trabalho: Av. Nove de Julho, 4865 - Itaim Bibi ?? Regime e Escala de Trabalho: Escala 12x36  das 07h às 19h ?? Salário: R$ 1.809,00 ?? Benefícios: Vale Refeição de R$ 37,50/dia trabalhado Vale Transporte ?? Como se candidatar: Envie seu currículo com o assunto "Vaga Operador de Monitoramento  Cortel SP" para: [email protected], ou entre em contato através do WhatsApp (11) 99116-0237.