Vaga de Secretária e Auxiliar de Serviços Gerais

A profissional será responsável por toda a linha de frente do consultório, desde o primeiro contato até o e pós-consulta. Entre suas principais atividades estão: Atendimento cordial e acolhedor por telefone, WhatsApp e e-mail, oferecendo informações completas e claras sobre o funcionamento da clínica, modalidades de atendimento e políticas internas. Conversão de agendamentos: é essencial que a candidata tenha perfil persuasivo e saiba apresentar com excelência os diferenciais do serviço, conduzindo o paciente à decisão de agendar a consulta. Organização e gerenciamento da agenda médica, incluindo agendamentos, reagendamentos, cancelamentos, confirmação de consultas e ajustes em situações imprevistas. Realização de cadastros, controle de prontuários e e istrativo com emissão de notas fiscais, envio de receitas e atualização de planilhas internas. Responsável pela higienização periódica dos ambientes internos, incluindo pisos, bancadas, banheiro e cozinha, zelando para que o consultório esteja sempre acolhedor e bem apresentado aos pacientes. A função exige atenção aos detalhes, empatia no atendimento e proatividade para resolver demandas com agilidade, sem perder a gentileza e o profissionalismo. Requisitos Necessários: Ensino médio completo. Boa/excelente comunicação verbal e escrita. Cordialidade, empatia e postura profissional. Agilidade e organização no atendimento, sem transmitir pressa. Capacidade de manter sigilo absoluto sobre informações dos pacientes (sigilo profissional). Domínio de ferramentas digitais básicas (WhatsApp Web, e-mail, planilhas e agenda online). Interesse em aprendizado contínuo: é indispensável que a candidata tenha disposição para estudar sobre o cargo, os processos do consultório e a especialidade médica oferecida (psiquiatria), além de estar aberta a treinamentos e atualizações constantes. Disponibilidade para trabalho presencial em Jundiaí-SP, de segunda a sexta-feira. Requisitos Desejáveis: Facilidade com tecnologia e plataformas digitais. Perfil proativo e resolutivo. Capacidade de lidar com situações difíceis com calma e profissionalismo. Noções de organização de ambientes e controle de estoque. Interesse em se adaptar à cultura e ao padrão de excelência da clínica.