Vaga de Supervisor de Call Center
1 vaga: | Temporário | Publicada em 01/04
A combinar
Sobre a vaga
Supervisor de Call center
Responsabilidades da vaga:
-Acompanhar diariamente a equipe e apoiar no contato com o cliente.
-Reportar instabilidades sistêmicas e fluxos de propostas.
-Resolver situações específicas em colaboração com outras áreas.
-Criar campanhas motivacionais e ações de engajamento.
-Manter alinhamento sobre mudanças de produtos e regras com a equipe.
-Monitorar ligações e atendimentos via WhatsApp.
-Fornecer s de rotina e monitorar a qualidade.
-Analisar relatórios e apresentar resultados.
-Participar de reuniões semanais de alinhamento e reuniões diárias matinais.
-Contatar clientes para resolver dúvidas e apoiar no fechamento de vendas.
-Participar de processos seletivos e ajustar a folha ponto.
Salário: R$ 1.700,00+ R$ 400,00 de auxílio rancho
Remuneração final R$ 2.100,00 + Bonificação Trimestral
Benefícios: VT, VR (R$ 34,00), VA (R$ 100,00).
1 vaga turno manhã;
2 vagas turno da tarde.